Політика конфіденційності
Як klumandel працює з вашими особистими даними — просто і зрозуміло
Які дані ми збираємо
klumandel збирає мінімум інформації, необхідної для надання якісного сервісу. Ми не любимо довгі анкети так само, як і ви.
Через контактну форму на сайті:
- • Ваше ім'я
- • Номер телефону
- • Електронна пошта
- • Ваші цілі та побажання (що ви самі напишете)
Автоматично (технічна інформація):
- • IP-адреса для захисту від спаму
- • Тип браузера і пристрою для оптимізації сайту
- • Час відвідування для аналізу навантаження
💡 Важливо: ми НЕ збираємо інформацію про ваше здоров'я, медичну історію чи фінансові дані через сайт.
Навіщо нам ці дані
Для спілкування з вами
Зв'язатися для консультації, відповісти на питання, надіслати персональні рекомендації.
Для покращення сервісу
Розуміти, які запитання найчастіші, що цікавить наших відвідувачів.
Для безпеки
Захист від спаму, ботів та інших неприємних речей в інтернеті.
Для персоналізації
Створення програми, яка підходить саме вам, а не всім підряд.
Як ми зберігаємо ваші дані
Де зберігається інформація
Всі дані зберігаються на захищених серверах в Європі з дотриманням стандартів безпеки. Доступ мають лише співробітники klumandel, які працюють з вашою програмою.
Скільки зберігаємо
Поки ви користуєтеся нашими послугами + 1 рік після завершення програми (на випадок, якщо захочете повернутися). Після цього — видаляємо.
Захист даних
Шифрування, регулярні резервні копії, обмежений доступ співробітників. Стандартні заходи безпеки, які використовують серйозні компанії.
З ким ми ділимося вашими даними
Коротка відповідь: НІ З КИМ
klumandel не продає, не передає і не розголошує ваші персональні дані третім особам для маркетингу чи інших цілей.
Єдині винятки (і то рідко):
- • Якщо цього вимагає закон України
- • Для захисту наших прав чи безпеки користувачів
- • З вашої письмової згоди
Ваші права
Ви можете:
- ✓ Дізнатися, які дані ми про вас маємо
- ✓ Виправити неточну інформацію
- ✓ Видалити всі свої дані
- ✓ Припинити отримання повідомлень
- ✓ Забрати дані в зручному форматі
Як це зробити:
Заповніть форму на головній сторінці сайту з проханням про видалення/виправлення даних. Відповімо протягом 3 робочих днів.
Зв'язатися з намиПро файли cookie
klumandel використовує мінімальну кількість технічних cookies для нормальної роботи сайту. Жодної реклами чи стеження.
Детальну інформацію про types cookies, їх призначення та способи відключення ви знайдете на окремій сторінці:
Політика використання cookiesЗміни цієї політики
Якщо нам доведеться змінити цю політику, ми повідомимо вас заздалегідь через сайт або електронну пошту (якщо ви надали нам її).
Важливі зміни ніколи не вступають в силу відразу — ви завжди матимете час ознайомитися з оновленнями.
Питання про конфіденційність?
Якщо у вас є питання про те, як ми працюємо з вашими даними, пишіть нам через форму зворотного зв'язку. Відповімо детально і зрозуміло.
Поставити питання